Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14-03-2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Deze website en de diensten daarop worden aangeboden door:

RoRo Living B.V.
KvK-nummer: 76619648
Vestigingsplaats: Compagnonsweg 49, 9482 WR Tynaarlo Nederland

Handelend onder de handelsnaam: Vircéja
Website: www.
virceja.nl
E-mail: [email protected]

RoRo Living B.V. biedt via Vircéja Human Design Lifestyle & Business coaching, digitale producten, fysieke producten en toegang tot een online community, de Business Moms Society.

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Vircéja: De handelsnaam van RoRo Living B.V.

Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vircéja.

Consument: Een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Zakelijke klant (B2B): Een klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Digitale producten: Online producten zoals e-books, downloads, cursussen, templates of andere digitale content.

Fysieke producten: Tastbare producten die per post worden verzonden.

Community abonnement: Betaald lidmaatschap dat toegang geeft tot een online community en bijbehorende content.

Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Vircéja en de klant met betrekking tot producten of diensten.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, producten en overeenkomsten van Vircéja.

  • Door een bestelling te plaatsen of een dienst af te nemen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Aanbod en informatie

  • Vircéja streeft ernaar om alle informatie op de website zo duidelijk en volledig mogelijk weer te geven.

  • Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie zijn niet bindend.

  • Vircéja behoudt zich het recht voor het aanbod of prijzen op ieder moment te wijzigen.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Vircéja wordt bevestigd.

  • Vircéja behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

  • Alle prijzen worden vermeld in euro’s en staan exclusief btw vermeld op de website.

  • Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

  • Vircéja kan toegang tot diensten opschorten wanneer betaling niet tijdig plaatsvindt.

  • Bij abonnementen vindt automatische periodieke betaling plaats.

Artikel 7 – Digitale producten

  • Digitale producten worden geleverd via download of online toegang.

  • Levering vindt plaats nadat de betaling succesvol is afgerond.

  • Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd.

  • Door aankoop stemt de consument ermee in dat de levering direct start en dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt.

Artikel 8 – Fysieke producten

  • Fysieke producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

  • Vircéja streeft naar levering binnen de aangegeven termijn, maar deze is indicatief.

  • Fysieke producten die speciaal voor jou gemaakt zijn zoals een Hardcover van jouw unieke e-book en de bijpassende boekenlegger kunnen niet geretourneerd worden.

  • Voor consumenten geldt voor de overige fysieke producten een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij het product defect is geleverd.

  • Geretourneerde producten moeten ongebruikt en in originele staat worden teruggestuurd.

  • Je mag het product ruilen of je krijgt een waardebon met de aankoopwaarde die je kunt besteden aan fysieke of digitale producten van Vircéja. Deze waardebon kan niet ingeleverd worden voor toegang tot de online community.

  • Voor zakelijke klanten geldt het wettelijke herroepingsrecht niet.

Artikel 9 – Coaching en diensten

  • Vircéja biedt Human Design Lifestyle & Business coaching en begeleiding.

  • Coaching wordt geleverd op basis van een inspanningsverplichting.

  • Vircéja garandeert geen specifieke resultaten.

  • De klant blijft volledig verantwoordelijk voor eigen keuzes, acties en beslissingen.

Artikel 10 – Community abonnement (Business Moms Society)

  • Het community abonnement geeft toegang tot een online community en bijbehorende content.

  • Het abonnement kan maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd.

  • Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij de klant tijdig opzegt.

  • Opzegging kan via het account of per e-mail en gaat in bij de volgende factureringsperiode.

  • Vircéja kan een lidmaatschap beëindigen bij misbruik, ongepast gedrag of overtreding van communityregels.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

  • Alle content, materialen, trainingen, teksten en downloads blijven eigendom van Vircéja.

  • Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  • Deelname aan coaching, trainingen en communityactiviteiten is op eigen verantwoordelijkheid.

  • Vircéja is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

  • De aansprakelijkheid van Vircéja is beperkt tot het bedrag dat door de klant voor het betreffende product of dienst is betaald.

Artikel 13 – Privacy

Vircéja verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring op de website.

Artikel 14 – Overmacht

Vircéja is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar controle, zoals storingen, internetproblemen of overheidsmaatregelen.

Artikel 15 – Wijziging van de voorwaarden

Vircéja behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op de website worden gepubliceerd.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Vircéja en de klant is Nederlands recht van toepassing.